Son güncelleme: 28 Aralık 2025
Önemli: YTK Academy dijital eğitim hizmeti sunmaktadır. Dijital içeriklerin doğası gereği, abonelik başladıktan sonra iade yapılamamaktadır.
YTK Academy, dijital eğitim platformu olarak hizmet vermektedir. Abonelik planlarımız dijital içerik ve hizmetlerden oluşmaktadır. Dijital ürünlerin doğası gereği ve tüketicinin korunması hakkında kanunun 15. maddesi uyarınca, dijital içeriklerin anında teslim edilmesi durumunda cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle, abonelik planlarımız için iade yapılamamaktadır. Abonelik başladıktan sonra, ödeme yapılmış olsa bile iade talebi kabul edilmemektedir.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi:
Önemli: Aboneliği iptal ettiğinizde, mevcut abonelik süreniz sona erene kadar platform özelliklerine erişmeye devam edebilirsiniz. Abonelik süresi bittikten sonra otomatik olarak yenilenmeyecektir.
Aşağıdaki durumlarda özel değerlendirme yapılabilir:
Bu durumlarda lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Her durum bireysel olarak değerlendirilecektir.
Ödeme iade talepleri sadece aşağıdaki durumlarda değerlendirilir:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğunuz haklar saklıdır. Ancak, dijital içeriklerin anında teslim edilmesi durumunda cayma hakkı kullanılamaz.
Bilgilendirme: Satın alma işlemi yapmadan önce lütfen plan özelliklerini ve fiyatlandırmayı dikkatlice inceleyin. Abonelik başladıktan sonra iade yapılamayacağını unutmayın.
İade ve iptal politikası hakkında sorularınız için:
Bu politika YTK Academy tarafından hazırlanmıştır ve yasal mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir. Politika değişiklikleri bu sayfada yayınlanacaktır.